1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa ogólne warunki sprzedaży towarów w sklepie internetowym zlokalizowanym pod adresem www.sisuwoman.eu oferowanych do sprzedaży przez: SISU ART sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul.Biedronki 56 C, adres mailowy kontakt@……telefonu . , zwanego dalej „Sklepem”.
- W dalszej części Regulaminu osobę zamierzającą dokonać zakupu towaru w naszym sklepie internetowym nazywamy „Klientem” .
- Sklep internetowy przyjmuje zamówienia składane on-line przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia.
- Przed złożeniem zamówienia klient obowiązany jest zapoznać się i zaakceptować niniejszy Regulamin. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym korzystania z usług naszego sklepu internetowego i następuje w toku wypełnienia formularza zamówienia (o przebiegu transakcji w §4 Regulaminu).
2 Dane osobowe i ich ochrona
- Informujemy Państwa, że dane osobowe Klientów naszego Sklepu internetowego podlegają przetwarzaniu wyłącznie w celu realizacji zamówienia, kontaktu w sprawach dotyczących zamówień i podlegają ochronie stosownie do bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- W myśl rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. (RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych Administratorem zbioru danych osobowych Klientów jest SISU Artspzo.o.zsiedzibą w Warszawie,ul.Biedronki56C(Administrator).
- Dane osobowe gromadzone przez Administratora to: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres email, numer telefonu.
- Dane osobowe nie są udostępniane innym firmom dla celów marketingowych.
- Dane osobowe przekazywane są realizatorom usługi doręczenia tj. Firmom Kurierskim/Poczcie Polskiej, a także operatorom szybkich płatności online tylko i wyłącznie w celu realizacji zamówień i podlegają ochronie stosownie do bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Klientom przysługuje prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania oraz przeniesienia danych.
- Czynności wymienionych w punkcie 6. niniejszego paragrafu można dokonać wysyłając stosowne oświadczenie w formie elektronicznej lub pisemnej do Administratora lub samodzielnie poprzez edycję bądź usunięcie danych po zalogowaniu się do swojego konta.
- Dane osobowe mogą być udostępniane organom państwowym uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa.
- Administrator przechowuje powierzone dane osobowe, a po odwołaniu zgody przez Klienta przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń.
3 Przebieg transakcji
- W celu dokonania zakupu określonego towaru w naszym sklepie internetowym, użytkownik wypełnia formularz zakupu za pośrednictwem witryny www.sisuwoman.eu
- Wysłanie formularza zakupu jest równoznaczne z akceptacją warunków sprzedaży, w tym niniejszego Regulaminu.
- W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych lub błędnych danych – spróbujemy skontaktować się z Klientem w celu ich uzupełnienia lub sprostowania. Jeśli kontakt nie będzie możliwy odstąpimy od umowy sprzedaży.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odstąpienia od transakcji sprzedaży w przypadku braku dostępności towaru. Wpłacone przez Klienta środki pieniężne zostaną wówczas niezwłocznie zwrócone, na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
- Użytkownik po wysłaniu zamówienia zakupu towaru dokonuje zapłaty za towar w jeden z wybranych przez siebie sposobów nie później niż w ciągu 3 dni od złożenia zamówienia.
- Po dokonaniu zapłaty ceny lub zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie (w przypadku wyboru odpowiednio systemu PayPal lub przelewu bankowego ) Sklep przystępuje do realizacji zamówienia, której termin wynosi 3-5 dni roboczych. Do czasu realizacji nie jest wliczony czas dostawy realizowanej przez dostawcę.
- W wyjątkowych okolicznościach termin realizacji może ulec wydłużeniu do 14 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.
- Towar zamówiony w naszym sklepie internetowym dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firm kurierskich.
- Dokonując zakupu w naszym Sklepie, Klient automatycznie udziela Sklepowi pełnomocnictwa na jednorazowe zawarcie umowy z firmą realizującą odpłatną dostawę zamówionych towarów na nadanie przesyłki w imieniu i na koszt kupującego.
- Zawartość Sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
- Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, oryginalne i zgodne z umową w rozumieniu art. 43b ust. 1 i 2 ustawy o prawach konsumenta.
4 Formy płatności ceny za towar
Możliwe są następujące formy płatności, a wybór formy należy do Klienta:
- i) szybkim przelewem bankowym online* (przedpłata);
- ii) płatność kartami płatniczymi* (przedpłata):
- * Visa
- * Visa Electron
- * Mastercard
- * MasterCard Electronic
- * Maestro ;
- iii) za pośrednictwem systemu PayPal (przedpłata);
*Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie szybkich przelewów oraz płatności kartami jest Blue Media S.A.
Właściciel konta: SISU Art sp. z o.o.
Nazwa banku: ………
Numer konta: ……
5 Zwrot towaru i anulowanie transakcji
- Konsument (Klient będący osobą fizyczną, nabywającą towar na własny użytek, w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą lub zawodową lub przedsiębiorca nabywający produkt na prawach konsumenta), który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia zakupionego towaru.
- Zwracany towar nie może nosić oznak użytkowania ponad wynikające z czynności zwykłego zarządu rzeczą. Zwracany towar musi być kompletny i w miarę możliwości, zapakowany w oryginalne opakowanie.
- Zwrotowi nie podlega Produkt wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. zmieniono nadruk, rozmiar, kolorystykę itp.)
- Zwrot towaru do Sklepu powinien nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy sprzedaży (tj. od dnia nadania oświadczenia o odstąpieniu) na adres: SISU Art sp. z o.o. ul.Biedronki 56C, …….Warszawa
- Po otrzymaniu przez Sklep oświadczenia o odstąpieniu od umowy, Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, zostanie zwrócona kwota stanowiąca wartość zwracanego towaru oraz kosztów dostawy towaru do Klienta, jeżeli Klient je uiścił. Koszty zwrotu towaru do Sklepu ponosi Klient.
- Wraz z odsyłanym towarem Klient powinien zwrócić także wszystkie produkty/świadczenia, które otrzymał jako gratis, a/lub których warunkiem otrzymania lub otrzymania w preferencyjnej cenie był zakup zwracanego towaru.
- Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sklep zwraca Klientom wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
6 Procedura reklamacyjna
W przypadku stwierdzenia przez Klienta wady zakupionego towaru, stosuje się:
- a) Wobec klientów będących przedsiębiorcami Sklep ponosi odpowiedzialność za wady rzeczy sprzedanej, na zasadach określonych w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego.
- b) Wobec klientów będących konsumentami i przedsiębiorcami na prawach konsumenta Sklep ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta.
8 Postanowienia końcowe
- W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub przepisów innych aktów prawnych mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu bez konieczności uzasadniania przyczyny. Zmiana zostanie podana do wiadomości w wiadomości e-mail lub/i w komunikacie na stronie Sklepu. Klient ma prawo do wypowiedzenia Umowy o świadczenie usług Sklepu w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu. W przypadku braku wypowiedzenia przyjmuje się, że Klient akceptuje nową wersję Regulaminu Serwisu.
- Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd miejscowo właściwy wg. obowiązujących przepisów.